AI xóa sổ công việc văn phòng: Làn sóng sa thải ập đến, nhân viên 'cổ cồn trắng' lo âu

Trong nhiều thập kỷ qua, chúng đã dần thay đổi vai trò và nhiệm vụ của nhân viên văn phòng. Giờ đây, AI không chỉ tiếp nhận công việc, mà còn có khả năng sáng tạo nội dung, tổng hợp ý tưởng, hỗ trợ quản lý cấp cao, và thậm chí thay thế con người trong nhiều lĩnh vực.

Làn sóng sa thải đang ập đến do các công ty cắt giảm nhân sự để đầu tư vào AI (trí tuệ nhân tạo). Theo số liệu của Challenger, hơn 4.600 việc làm trong lĩnh vực truyền thông và công nghệ đã bị cắt giảm từ tháng 5 năm 2023. Alphabet (công ty mẹ của Google) và Duolingo cũng mới đây sa thải hàng trăm nhân viên.

AI không chỉ ảnh hưởng đến nhân viên cấp thấp mà còn đe dọa vị trí quản lý cấp trung. Theo nghiên cứu của Oliver Wyman, hơn 50% quản lý cấp cao lo ngại công việc của họ có thể bị tự động hóa bởi AI.

Tuy nhiên, AI cũng mang đến những hiệu ứng tích cực. Nó giúp nhân viên thực hiện công việc nhanh chóng hơn và tập trung vào nhiệm vụ có ý nghĩa hơn. Ví dụ: tại Prosus, AI giúp các nhà thiết kế web tự viết phần mềm, giải phóng thời gian cho các nhà phát triển phần mềm tập trung vào những chương trình mã phức tạp. Chemours đào tạo nhân viên về ứng dụng AI, giúp họ tiết kiệm thời gian và tập trung vào dự án quan trọng hơn.

Tương lai của công việc văn phòng sẽ phụ thuộc vào cách thức con người thích nghi và tận dụng AI. Nhân viên cần học hỏi kỹ năng mới để tồn tại trong môi trường làm việc mới. Các nhà lãnh đạo cần đầu tư vào đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên để họ có thể tận dụng tối đa lợi ích của AI.

AI có thể "xóa sổ" nhiều công việc văn phòng trong tương lai, nhưng nó cũng tạo ra những cơ hội mới. Con người cần nắm bắt cơ hội này để phát triển bản thân và đóng góp vào sự phát triển chung của xã hội.

Dưới đây là một số câu hỏi để suy ngẫm:

• Bạn nghĩ gì về việc AI "xóa sổ" công việc văn phòng?
• Kỹ năng nào là cần thiết để tồn tại trong môi trường làm việc mới?
• Làm thế nào để doanh nghiệp tận dụng tối đa lợi ích của AI?
• Vai trò của con người sẽ thay đổi như thế nào trong tương lai của công việc?

Hãy chia sẻ bình luận của bạn về vấn đề này!